Política de privacidad

Política de Privacidad

En Pluma Mujeres Viajeras, estamos comprometidas con proteger la privacidad de nuestras usuarias, tanto dentro de nuestra comunidad como a través de las experiencias de viaje ofrecidas por Pluma Adventures, nuestra plataforma dedicada a diseñar viajes transformadores y sostenibles.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra comunidad o reservas un viaje en www.plumamujeresviajeras.com. Tanto Pluma Mujeres Viajeras como Pluma Adventures cumplen con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador para garantizar que tus datos estén seguros y sean tratados de forma transparente.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando navegas por nuestro sitio web, te registras o realizas una compra. Esto incluye:

• Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.
• Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Detalles de los viajes reservados y métodos de pago.

Toda información recogida es utilizada para asegurarnos de la veracidad de la compra y el acceso seguro a los tours que se venden a través de la web. La información correspondiente a los datos de pago no es almacenada en nuestra página web sino que será recopilada por las instituciones bancarias que procesan los pagos correspondientes. Ningún dato de tarjeta o bancario será almacenado en Pluma Mujeres Viajeras y Pluma Adventures. 

2. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada únicamente para:

• Procesar reservas y completar transacciones.
• Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones y novedades.

La información recopilada será utilizada exclusivamente para los fines descritos en esta política y no será compartida con terceros para usos distintos sin tu consentimiento previo.

3. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar tu información, aceptas explícitamente los términos de esta política.

4. Derechos de las Usuarias

Puedes acceder, rectificar, eliminar, restringir el uso, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos en cualquier momento. Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de info@plumamujeresviajeras.com.

5. Retención de Datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley.

6. Transferencia de Datos

Si es necesario transferir tus datos personales a terceros fuera de Ecuador, garantizamos que dichas transferencias cumplirán con normativas de protección de datos equivalentes a las de la LOPDP.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados.

8. Cambios a esta Política

Podremos actualizar esta política periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente.

Gracias por confiar en Pluma Mujeres Viajeras y Pluma Adventures.